Términos y condiciones de compra

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA de www.aselpconsultores.es

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página WWW.ASELPCONSULTORES.ES así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.

Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y el AVISO LEGAL antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a ASELP ECONOMISTAS S.L., CIF/NIF B94010246 domicilio sito en TRAVESÍA DE LA EIRIÑA 7 BAJO, PONTEVEDRA (PONTEVEDRA), 36004 y con correo electrónico INFO@ASELPCONSULTORES.COM y teléfono 986090993, en adelante ASELP ECONOMISTAS S.L.

USO DEL SITIO

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:

  • Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
  • No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento ASELP ECONOMISTAS S.L. está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
  • Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ASELP ECONOMISTAS S.L. informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

CONDICIONES DE COMPRA, MATRÍCULA, DESESTIMIENTO Y CANCELACIÓN.

Forma de realizar un pedido.

Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.

Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.

No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

Derecho de cancelación del pedido.

ASELP ECONOMISTAS S.L. se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.

Asimismo ASELP ECONOMISTAS S.L. tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:

  • Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
  • Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
  • Si no es posible enviarlo a la dirección indicada
  • Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
  • Si el usuario es menor de 18 años
  • Si no se ha realizado el pago completo.

Forma de pago.

Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria, Paypal o mediante transferencia bancaria. En el caso de pago por tarjeta o PayPal el importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que correspondan según el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.

Solo se admiten pagos en EUROS.

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de CEKABANK.

Al hacer clic en “Pagar“, el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.

En el caso de seleccionar el sistema de pago a través de Paypal será PayPal la plataforma de pago y se realizará siguiendo las condiciones de dicha plataforma de pago.

ASELP ECONOMISTAS S.L. también le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria.

El pedido será enviado a la dirección que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido. Si el importe no fuera por el total, ASELP ECONOMISTAS S.L. se reserva el derecho a cancelar el pedido.

Confirmación del pedido

Una vez recibida la orden de compra y comprobado el pago, ASELP remitirá al comprador a la dirección de correo indicada, una comunicación confirmando la recepción del pedido, momento en que la venta se considerará concluida y celebrado el contrato. Podrá solicitar una copia de la factura indicándolo en el momento de la compra en el campo NOTAS DEL PEDIDO. En cualquier caso, el comprador podrá solicitar posteriormente el envío de la factura a través del correo info@aselpconsultores.com.

Ejecución de los cursos online

Tras la confirmación del pedido, ASELP procederá al proceso de matriculación en la plataforma online con los datos indicados por el comprador. En un plazo no superior a 3 días hábiles (excluyéndose del cómputo los sábados, domingos y festivos) ASELP enviará un correo electrónico al comprador/alumno en el que se le confirmará la matriculación en el curso y se le indicarán los datos de acceso y las fechas de ejecución del curso.

A la finalización del curso online, el alumno podrá solicitar la expedición de su certificado al centro. En un plazo no superior a 3 días hábiles (sin contar fines de semana y festivos), ASELP, tras revisar que se hayan realizado las pruebas de evaluación, enviará el certificado correspondiente al alumno a la dirección de correo electrónico registrada por este en su formulario de matriculación.

El comprador/alumno dispondrá de un plazo máximo para la finalización del curso online, que le será indicado en el correo enviado con las claves de acceso. Trascurrido dicho plazo sin que se hayan realizado las pruebas de evaluación, el curso se dará por anulado sin emisión de certificado. En este caso, el comprador/alumno podrá solicitar una prórroga del curso por un plazo adicional de la misma duración que la establecida inicialmente en la matriculación, todo ello previo pago en concepto de renovación de tasas.

Cancelación de matrícula en formaciones presenciales u online

Las cancelaciones de matrícula por parte del alumno deben informarse por escrito, enviando un email a INFO@ASELPCONSULTORES.COM, indicando los datos de la inscripción y/o el pedido.

CONDICIONES DE MATRICULACIÓN EN FORMACIONES PRESENCIALES/ONLINE

El usuario tendrá derecho a desistir del contrato, siempre que lo comunique dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, siempre que éste no haya sido ejecutado o prestado.

Para cancelar un pedido puede usar el formulario que figura en el enlace “DERECHO DE DESISTIMIENTO” o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a INFO@ASELPCONSULTORES.COM por correo postal a la dirección TRAVESIA DE LA EIRIÑA 7 BAJO, PONTEVEDRA (PONTEVEDRA), 36004.

En el caso de contratación de cursos de formación online, dado que los mismos conllevan la descarga o el suministro de grabaciones y materiales, no será admisible el desistimiento si el usuario hubiera accedido a los materiales o se los hubiera descargado, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato.

Devolución de la matrícula en formaciones

  • Si la cancelación de la formación se realizar por parte de ASELP ECONOMISTAS S.L., se realizará el reembolso íntegro del importe pagado por el alumno.
  • Si el alumno solicita la devolución de la matrícula hasta 15 días antes del inicio, se le devolverá el importe de dicha matrícula restando el 10% del coste de la formación en concepto de “gastos de gestión”. El mínimo aplicable por gastos de gestión será de 10 €.
  • Si la cancelación se solicita hasta 5 días naturales antes del inicio de la formación se devolverá el importe de la matrícula restando el 50% del coste de la formación en concepto de gastos de gestión.
  • No se realizarán devoluciones del importe de la matrícula para cancelaciones realizadas con 5 días o menos de antelación, una vez iniciada la formación o después de finalizada.
  • Las acciones formativas se realizarán siempre y cuando se alcance el número mínimo de participantes exigidos para el desarrollo de las mismas. En el caso de cancelación se avisará a los alumnos y se les reembolsará el importe de la formación.

RESPONSABILIDADES

El acceso y uso de esta página web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantía por parte de ASELP ECONOMISTAS S.L.:

  • La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web
  • Que el contenido de la página o la información que pasa a través del mismo esté libre de virus o de otros elementos lesivos así como de errores, omisiones o incorrecciones.
  • Los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de la página web
  • Retrasos o bloqueos en el uso de esta página causados por deficiencias o sobrecargas del centro de procesamiento de datos, ni de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas que están fuera del control de ASELP ECONOMISTAS S.L..
  • Se exonera de responsabilidad a ASELP ECONOMISTAS S.L. ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada siempre que proceda de otras fuentes ajenas.

El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre ASELP ECONOMISTAS S.L. y el usuario.

ASELP ECONOMISTAS S.L. solo suministra los productos para uso doméstico y particular. El cliente acepta no utilizar el producto para fines comerciales, publicitarios o de reventa. ASELP ECONOMISTAS S.L. no tiene ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales del cliente.

Cesión de derechos y obligaciones.

El contrato es vinculante tanto para el cliente como para ASELP ECONOMISTAS S.L., así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento de ASELP ECONOMISTAS S.L. previo y por escrito.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB

La información que se muestra en la página web es la vigente en la fecha de última actualización.

ASELP ECONOMISTAS S.L. se reserva el derecho a actualizar/modificar/eliminar información de esta página web en cualquier momento y sin previo aviso.

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ASELP ECONOMISTAS S.L. se reserva la facultad de modificar los Términos y Condiciones de Compra. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

VIRUS PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

El usuario no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El usuario no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El usuario se compromete a no atacar esta página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

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El uso de esta página web y los contratos de compra de productos a través la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Puede formular cualquier queja y reclamación ante ASELP ECONOMISTAS S.L. a través del correo electrónico INFO@ASELPCONSULTORES.COM o por correo postal a la dirección TRAVESIA DE LA EIRIÑA 7 BAJO, PONTEVEDRA (PONTEVEDRA), 36004.