Inglés para farmacias

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas

OBJETIVOS

• Conocer la gramática básica de los tiempos verbales.
• Dominio del presente, pasado y futuro simple.
• Aprender a usar los adverbios de frecuencia.
• Dominio de la frase simple, los artículos y adjetivos.
• Expresiones con presente simple, verbos auxiliares y adjetivos calificativos.
• Tomar contacto con las preposiciones y su importancia en el lenguaje diario.
• El día a día en una farmacia, conversaciones habituales.
• Poder expresar dolencias y enfermedades.
• Poder aconsejar sobre productos.
• Dar el cambio, indicar el precio, dominio de los números y las cantidades.
• Conocer la fecha y la hora en inglés.
• Vocabulario básico relacionado con la sanidad y el cuerpo humano.
• Poder explicarla posología de un producto,hacer peticiones, pedir disculpas.
• Dominio básico de los comparativos y superlativos.
• Saber saludar y despedirse.
• Saber cómo preguntar al cliente.
• Poder atender una reclamación.
• Verbos y vocabulario relacionados con la farmacia.

CONTENIDOS

TEMA 1: PRESENTE

• Presente simple.
• Adverbios de frecuencia.
• Artículos.
  • Artículo Determinado. THE.
  • Artículo Indeterminado.A/AN.
• Los adjetivos.
  • Demostrativos THIS/THAT.
  • Cuantitativos.
• Adjetivos calificativos.
  • Colores.
  • Tamaños y medidas.
  • Formas.
  • Edad y tiempo.
  • Clima y temperatura.
  • Tacto y sabor.
• El gerundio.
• Presente continuo.
• Preposiciones.
  • De lugar y tiempo.
  • Ubicación y movimiento.
• Test de evaluación.

TEMA 2: PASADO

• Pasado simple.
• El plural.
• Pronombres personales.
• Pronombres posesivos.
• Pasado continuo.
• El condicional.
• Test de evaluación.

TEMA 3: FUTURO

• Futuro simple.
• Verbos modales.
• Futuro continuo.
• Conjunciones.
• Futuro perfecto.
• Test de evaluación.

TEMA 4: CUESTIONES BÁSICAS

• Los números. Aprender a contar.
• Fecha y hora.
• El alfabeto. Aprender a deletrear.
• Las personas:
  • El cuerpo humano.
  • Descripción de personas.
  • Parentesco.
  • Trabajos.
  • Higiene personal.
  • Ropa y objetos cotidianos.
• Naturaleza.
  • El mundo animal.
  • El mundo vegetal.
• Alimentación.
  • Bebidas.
  • Frutas y verduras.
  • Carnes.
  • Pescados.
• Test de evaluación.

TEMA 5: LA ATENCIÓN AL CLIENTE

• Protocolo de bienvenida, saludar y despedir.
• Formalismos básicos en inglés:
  • Agradecimiento y disculpas.
  • Preguntas y aclaraciones.
• Lenguaje comercial:
  • Horarios.
  • Artículos y precios.
  • Cobrar y dar el cambio.
  • La tarjeta de crédito.
• Dar instrucciones.
• Manejar las quejas.
  • Devoluciones y quejas.
  • Calmar al cliente, verbos y expresiones.
• Test de evaluación.

TEMA 6: COMUNICACIÓN EN LA FARMACIA

• Lenguaje farmacéutico.
• Síntomas y dolencias.
  • Dolencias comunes.
  • Temporada de verano.
  • Temporada de invierno.
  • Alergias.
• Aconsejar, verbos y expresiones.
• Comparativos y superlativos.
  • Grado positivo.
  • Grado comparativo.
  • Reglas.
  • Grado superlativo.
  • Listado de adjetivos por terminaciones.
• Medicamentos y productos.
• Test de evaluación.

VERBOS IRREGULARES

BIBLIOGRAFÍA