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DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas OBJETIVOS Introducir al alumno en el concepto general de merchandising, sus orígenes,funciones y elementos que lo componen. Diferenciar el concepto de visual merchandising, sus objetivos … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Conocer cuál es la función y objetivos de la exposición interior de la tienda. Tener nociones básicas sobre la percepción de los clientes del … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 80 horas OBJETIVOS Conocer las bases comunicativas del escaparate. Aprender el uso del color, las formas y la iluminación para exponer los productos. Dominio de recursos compositivos … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 30 horas OBJETIVOS Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para introducir la facturación electrónica en el ámbito de la organización, de cara tanto al proceso de emisión … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Conocer las claves para una correcta atención al cliente. Aprender a saludar y a despedir dentro de la excelencia. Dominar las técnicas de marketing … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Conocer las fórmulas para las relaciones públicas. Mejorar nuestras habilidades sociales. Comprender el concepto de imagen corporativa. Dominar el protocolo básico de la empresa. … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Tener un conocimiento general sobre el perfil profesional y lo que se espera de él. Aprender a dar un trato más personalizado en función … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Aprender a realizar un organigrama. Conocer las funciones básicas del secretariado. Dominar la comunicación y los diferentes canales. Lograr evitar las barreras en la … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Conocer los principios básicos organizativos de la empresa. Aprender a realizar un organigrama empresarial. Conocer las diversas habilidades para el secretariado. Tener nociones sobre … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Nociones básicas de la gestión de calidad. Mejorar nuestras habilidades sociales. Comprender el concepto de imagen corporativa. Dominar el protocolo básico de la empresa. … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas OBJETIVOS Dominar la cortesía profesional. Recibir y despedir correctamente al cliente. Dominar la comunicación y los diferentes canales. Lograr evitar las barreras en la comunicación. … Leer más

DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas OBJETIVOS Desarrollar una comunicación óptima en la atención al cliente. Conocer y dominar las barreras que dificultan la comunicación. Poder superar situaciones difíciles con una … Leer más