Secretariado. Gestión de archivos

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DURACIÓN DEL CURSO: 60 horas

OBJETIVOS

  • Conocer los principios básicos organizativos de la empresa.
  • Aprender a realizar un organigrama empresarial.
  • Conocer las diversas habilidades para el secretariado.
  • Tener nociones sobre el origen y desarrollo del archivo.
  • Conocer los tipos de archivo.
  • Tener la capacidad de realizar las tareas de archivo.
  • Discernir qué tipo de archivo es más conveniente aplicar.
  • Distinguir los tipos de documentos y poder valorar su importancia.
  • Conocer la normativa aplicable en cuanto a seguridad y conservación y la ley de protección de datos.
  • Gestionar correctamente los diferentes documentos que genere la empresa.
  • Dominar las técnicas de comunicación escrita y los diferentes formatos según cada documento.

CONTENIDOS

TEMA 1: LA EMPRESA Y EL ENTORNO

  • Principios y formas de organización empresarial.
  • El organigrama. Definición y clasificación.
  • Departamentalización.
  • Cadena de valor

TEMA 2: EL SECRETARIADO

  • Cualidades profesionales.
  • Entrenamiento para mejorar las habilidades sociales.
  • Relaciones públicas.

TEMA 3: LOS ARCHIVOS

  • Origen y desarrollo del concepto.
  • Importancia y funciones de los archivos.
  • Pautas en la organización de archivos.
  • Archivo físico.
  • Materiales y muebles de archivos físicos.
  • Archivo electrónico.
  • Materiales y tipos de archivos electrónicos.

TEMA 4: GESTIÓN DE ARCHIVOS

  • Procedimiento y claves para archivar.
  • Tipos de archivo y su ciclo de vida.
  • Clasificación archivística.
  • Criterios de clasificación.
  • Manual de clasificación.
  • Técnicas de archivo.
  • La referencia cruzada.
  • Ventajas e inconvenientes de cada sistema.
  • El registro.
  • Consejos prácticos para archivar.

TEMA 5: LOS DOCUMENTOS

  • Concepto y definición.
  • Clasificación y ordenación.
  • Cuadros de clasificación.
  • Unidades documentales y legajos.
  • Ciclo de vida de los documentos.
  • Gestión de la correspondencia. Correos electrónicos.

TEMA 6: NORMATIVA Y LEGISLACIÓN

  • Seguridad y conservación de los documentos.
  • Legislación vigente.
  • Normativa ISO.
  • Ley de protección de datos personales. LODP.
  • Normas Españolas de Descripción Archivística. NEDA.

TEMA 7: EL DOMINIO DE LA COMUNICACIÓN

  • Definición y orígenes.
  • Proceso y barreras de la comunicación.
  • Tipos de comunicación.